Preguntas frecuentes

En esta sección respondemos las preguntas más frecuentes que nos realizan nuestros clientes. Si su pregunta no aparece en este listado, envíenos un comentario al final de esta página y le responderemos lo antes posible. ¡Gracias!

1. ¿Qué tipo de calzado podemos fabricar?

Cualquier tipo de zapato: botas, salones, mocasines, sandalias… Usted nos explica cómo quiere que sea su zapato, incluyendo colores, tejidos, accesorios, adornos, etc. y nosotros nos encargamos de confeccionarlo 100% a medida y personalizado.

2. ¿Pueden ir los zapatos a juego con mi vestido o con mi bolso?

Sí, por supuesto. No sólo puede elegir el tipo de tejido y el color sino que, si lo prefiere, puede facilitarnos la misma tela que utiliza su vestido para realizar con ella sus zapatos. Incluso podemos confeccionar accesorios a juego.

3. ¿Puede el calzado a medida aliviar el dolor al caminar?

, en la gran mayoría de los casos. A menudo acuden a nosotros personas con problemas de metatarsalgia, cuyo dolor se alivia (en algunos casos incluso llegando a desaparecer) al acolchar debidamente la zona metatarsal. Como excepción, existen algunas dolencias cuyo dolor no proviene de la propia acción de caminar, sino de otros problemas médicos. Es importante que siempre disponga del diagnóstico de un médico especialista para una información rigurosa.

4. No puedo desplazarme a sus instalaciones, ¿cómo pueden hacer mi calzado a medida a distancia?

En nuestra web disponemos de una sección específica en la que se explica el procedimiento completo para la fabricación de calzado a medida a distancia, sin necesidad de acudir a nuestras instalaciones. También disponemos de una sección en la que se explica, con todo lujo de detalles, cómo tomar las medidas de su pie.

48 comentarios en “Preguntas frecuentes

  1. Hola, me gustaria saber si confeccionan zapatos de niña para comunión. El modelo de zapato que me gusta no lo fabrican tal y como me gustaria que fuera. Gracias

    • Buenos días, Yolanda.
      Tal y como habrá visto a lo largo de toda nuestra web, confeccionamos todo tipo de calzado, ya que lo hacemos a medida. Por favor, envíenos información ampliada de lo que necesita (fotografías, etc) a info@elsastredelpie.com y le ofreceremos un presupuesto.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  2. Buenas tardes: Me gustaría saber cuanto tiempo tarda todo el proceso, desde que se toman medidas hasta que se entrega el zapato terminado.

    Gracias, un saludo.

    • Buenos días, María José.
      El proceso oscila (y mucho) entre un calzado a medida y otro, porque son muchos los factores que influyen en la fabricación (tipo de calzado, suministro de materiales, cola de producción, etc). No obstante, como dato orientativo, solemos tardar entre 45 y 60 días de media.
      Gracias, un saludo.

  3. Buenas.

    A mi antes me hacían el calzado a medida y tengo hormas de mi pie. Si os mandase las hormas me descontaríais esa parte del calzado??? Tendría que mandaros unos calzados que me resultasen cómodos habiendo mandado las hormas???

    • Buenos días, Eva.
      Por supuesto, todo trabajo (y material) que ahorremos se descontaría del precio total. Con las hormas, en principio, debería ser suficiente. No obstante, si lo prefiere, puede enviarnos también un calzado que lleve cómodo para comprobar que se ajuste a sus necesidades.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  4. Hola! Tengo psoriasis en los pies y me va muy bien el zapato de tela en verano.Pero me gusta mucho el zapato salón y todos son de piel por dentro.Me podríais forrar mis propios zapatos con tela de algodón solo por dentro.

    • Buenas tardes, Lola.
      Necesitamos más información para ver si es viable la realización de ese trabajo. Por favor, llámenos al 966 60 16 52 ó al 626 14 03 93 y valoramos su caso de forma particular.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  5. Buenas tardes,
    Tengo unas sandalias de piel, con un tacón ancho de altura media (unos 5 cm.), como forradas en ante o imitación de ante. Me gustaría saber si es posible que vosotros las forréis con otra tela de raso que tengo comprada. En tal caso, tendría que ser a través del servicio online, porque vivo en Madrid. ¿Os podría enviar por correo la tela igualmente junto con los zapatos?

    Muchísimas gracias de antemano.

    Un saludo,
    Marta

    • Buenos días, Marta.
      Con zapatos (en este caso sandalias) que ya están fabricados, es difícil saber si es posible realizar una modificación como la que comenta. Si quiere, envíenos todas las fotografías que pueda a info@elsastredelpie.com, explicándonos con exactitud lo que desea hacer. De ese modo, podremos tener una idea más aproximada sobre si es viable o no.
      Lo que sí le podemos garantizar es que, si se decide por que le fabriquemos un par de zapatos a medida, sin duda podría fabricarse con cualquier material que desee.
      Gracias a usted, reciba un cordial saludo.

  6. Buenas noches,

    Me podría decir un precio aproximado para la confeccion de un par de zapatos a medids para mujer planos? Es para hacer un regalo y no se si me lo puedo permitir. Gracias

    • Buenas noches, Nuria, y disculpe el retraso en la respuesta.
      Tal y como habrá podido leer en las respuestas a preguntas anteriores, no podemos dar un presupuesto (ni siquiera aproximado) antes de valorar su caso particular. Por favor, llámenos a los teléfonos que aparecen en nuestra web y le atenderemos personalmente.
      Gracias, un saludo.

  7. Hola, necesito 12 pares de zapatos para un grupo, serían zapatos de mujer, pero con números altos. Desde el momento de encargarlos, ¿en que plazo máximo de días me lo entregarían?, muchas gracias

    • Buenos días, Julián.
      Para la fabricación de 12 pares de zapatos tendríamos que conocer con más detalle de qué tipo de calzado se trata. Una vez definido el mismo, y en función de nuestra cola de trabajo, le podremos informar sobre el plazo de entrega para el encargo en particular. Llámenos por teléfono y lo comentamos personalmente.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  8. A consecuencia de un accidente, después de varias operaciones, tengo el pie equino y preciso que los zapatos o botas sean confeccionados a medida incluyendo una plantilla de 3 cm. aprox. según informe del cirujano. Mi pregunta concreta es: ¿pueden tomarme medida en Murcia o incluso no tengo problema en desplazarme a Elche y a la vez elegir el modelo que mas se ajuste a la minusvalía que padezco?. Espero sus noticias. Muchas gracias

    • Buenos días, Joaquín.
      La toma de medidas se puede realizar a distancia. No obstante, si tiene posibilidad de acudir a nuestra tienda, preferimos tomar las medidas aquí y, de paso, vemos qué modelo de calzado desea que confeccionemos. Llámenos por teléfono para acordar una cita.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  9. Buenas tardes. Pueden ustedes modificar zapatillas deportivas de tal manera que se pueda acoplar unas plantillas ortopédica con una diferencia de altura de 2 cm y no se le salga el pie.
    Me refiero a quitar algo de suela interior o algo así. Las zapatillas en cuestión serían unas Nike Air force 1.
    Saludos José

    • Buenos días, José.
      Tendríamos que ver su caso concreto, pero suele ser complicado quitar parte de un calzado prefabricado para poder adaptar unas plantillas ortopédicas. Llámenos por teléfono y valoramos su caso.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  10. Buenas tardes,
    Mi pregunta es la siguiente: Si yo no sé exactamente cómo ha de ser el calzado que necesito (sólo sé que tengo los pies cavos) y pido cita con ustedes, ¿ustedes me pueden asesorar en ese sentido? ¿Pueden ver ustedes mismos las necesidades especiales de mis pies o tengo que llevarles un diagnóstico completo de qué adaptaciones necesito hecho por un podólogo? Mi intención sería substituir las plantillas por calzado a medida, pero no sé si esto es posible.
    Gracias
    Raquel

    • Buenas tardes, Raquel.
      Disculpe el retraso en la respuesta: hemos estado de vacaciones en el mes de agosto y parte de septiembre.
      Somos artesanos y disponemos de los conocimientos necesarios para poder confeccionar el calzado que necesite y se adapte a su pie. No obstante, nuestras recomendaciones no pueden sustituir, en ningún caso, una valoración médica. Nadie mejor que un médico especialista o podólogo para valorar su caso y, una vez diagnosticado, nosotros nos encargaríamos de fabricar el calzado.
      En cuanto a las plantillas, generalmente sí se pueden integrar en el propio calzado a medida o hacer que sean extraíbles.
      Gracias, reciba un cordial saludo.

  11. Hola buenas queria saber si usted si es el fabricante de cuñas abiertas con un lacito o como ponerme en contacto con usted para en señarle un modelo …..un saludo

  12. Hola buenos días. Tengo dos preguntas
    1ª) Yo podría visitar vuestra tienda para asegurarme que las medidas las tomáis vosotros y así no tener ningún problema?
    2º) Unos zapatos de salón normales y corrientes, negros, de piel con tacón ancho, que precio podrían tener?
    Muchas grcias

    • Buenos días, Julia.
      Sí, no habría problema, contacte con nosotros por vía telefónica y le informamos de qué fechas están disponibles para poder realizar la toma de medidas. En cuanto al precio, tal y como hemos respondido en comentarios similares, cada caso es distinto y debemos valorarlo individualmente.
      ¡Gracias!

  13. Tengo el pie derecho el dedo pequeño montado , ademas de metatarsalgia , quiero zapatos de tacón con algo de plataforma de vestir , cuanto se tarda en hacer, los quería combinados de color.
    espero sus noticias un saludo

    • Buenas tardes, Inés.
      Los plazos para la elaboración de un par de zapatos varían mucho en función del tipo de zapato, la patología del pie y la fecha en la que se comiencen los trabajos. Le recomendamos que nos llame por teléfono esta tarde, entre las 17:00 y las 21:00 (hora española) para valorar su caso con más detalle y poder darle una información más precisa. También dispone de nuestro email elsastredelpie@gmail.com para enviarnos fotografías y todo aquel material que pueda ayudarnos a tener una idea más concreta.
      ¡Gracias!

  14. Buenos días quería saber si ustedes también hacen alzas para los zapatos de los niños ya que mi hija tiene una diferencia de una pierna a otra de 2 centímetros y tenemos que adaptar sus zapatos ,ustedes realizan ese trabajo?

    • Buenas tardes, Patricia.
      Sí hacemos alzas para niños. Nuestro calzado es a medida, por lo que puede tener cualquier tipo de alza o modificación, en función de la patología. No obstante, si se trata de calzado ya existente, no podemos garantizar al 100% que sea posible incorporar un alza. En esos casos, debemos ver primero el calzado en cuestión, para saber cómo está montado y ver si existe o no posibilidad de realizar modificaciones sobre el mismo.
      Le invitamos a que contacte con nosotros en el 865 68 61 43 ó el 626 14 03 93, para explicarnos su caso concreto.

    • Hola, María.
      Por supuesto, confeccionamos zapatos de novia de todo tipo. ¡Incluso deportivos! Te invitamos a ver nuestro artículo específico para novias, donde podrás encontrar algunos de los zapatos que hemos elaborado. Puedes acceder haciendo click aquí

  15. No me gustan las plataformas y no aguanto los tacones. Mi pregunta es, hacen zapatos de mujer planos con alzas?. Gracias

  16. Hola, tengo una dismetría, mi pierna izquierda mide 6.5cm menos que la derecha como consecuencia de fractura de fèmur + osteomielìtis, despuès de varias cirugìas sin buen resultado…me sometì a un ùltimo procedimiento quirùrgico en Rusia y ahora mi hueso està consolidado es posible elaborar un par de zapatos con esta diferencia de tamaño, y como serìa? por favor ayùdenme. PD. Vivo en Ecuador.

  17. Hola! Envian a toda España porque soy de Soria, y me gustaria hacerme los zapatos para la boda, me caso en septiembre. Me gustaria mostraros los zapatos que me gustarian y pedir presupuesto

    • Buenas tardes, Sole. Sí, enviamos a nivel nacional e internacional. Esta sección es para preguntas frecuentes por lo que, para poder atender personalmente a sus necesidades, le invitamos a contactar con nosotros directamente en nuestro correo electrónico elsastredelpie@gmail.com o llamando al 865 68 61 43.
      Gracias, un saludo.

  18. Hola, mi pie mide 21 cmts, (seria un numero 34) y necesito un zapato con plataforma cerrado, de fiesta, negro. aguardo tus comentarios gracias!

  19. mi pregunta es que tengo un familiar que tiene una parálisis en el pie izquierdo en el cual usa un 35 y en el pie derecho usa un 38. exitiria algún problema en hacer los zapatos.

    • Buenos días, Catalina.
      Como exponemos al principio de esta misma página, podemos crear todo tipo de calzado incluyendo, por supuesto, aquellos con diferencia de tamaño entre ambos pies. Necesitaríamos tomar las medidas de cada uno de los pies, o que lo hagan ustedes con nuestra guía de toma de medidas. Aquí le facilitamos el vínculo . No obstante, si tiene cualquier tipo de duda adicional, le invitamos a contactar con nosotros vía telefónica en nuestro horario de atención al cliente.
      Gracias de antemano, reciba un cordial saludo.

      • Hola Señores:

        Mi nieta tiene un pie mas pequeñito que el otro, pues tuvo una grave enfermedad y la deformo mucho una pierna, en un pie gasta el 27 y ene le otro el 25, pues tiene que llevar una plantilla, tiene seis años, y la van a operar dentro de poco de la pierna, para alargar un poquito el fémur ?, estamos preocupados, pero mi pregunta es cuanto valen unos zapatitos de piel para mi nieta, y cuanto tiempo tardaran yo la llevaría a tomar medidas. Muchas gracias, un saludo afectuoso

        • Buenas tardes, Juan Manuel.
          Como habrá leído en comentarios anteriores, cada caso es distinto, por lo que no podemos ofrecerle un presupuesto sin haberlo valorado antes. Llámenos al 626 14 03 93 y le antenderemos de forma personalizada.
          Gracias a usted, un saludo.

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